Promocje
Supa Dupa Sis & Bro
Supa Dupa Sis & Bro
1 849,00 zł 1 299,00 zł
szt.
Supa Dupa Fjord
Supa Dupa Fjord
1 849,00 zł 1 299,00 zł
szt.
Torba Happy Stars
Torba Happy Stars
179,00 zł 119,00 zł
szt.
Woosh z pałąkiem Hear Us Roar
Woosh z pałąkiem Hear Us Roar
1 199,00 zł 849,00 zł
szt.
Woosh z pałąkiem Fairy Clouds
Woosh z pałąkiem Fairy Clouds
1 099,00 zł 799,00 zł
szt.
Woosh z pałąkiem Fjord
Woosh z pałąkiem Fjord
1 099,00 zł 799,00 zł
szt.
Woosh Teal Dawn Chorus
Woosh Teal Dawn Chorus
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Woosh Miss Dinomite
Woosh Miss Dinomite
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Woosh Fairy Clouds
Woosh Fairy Clouds
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Woosh Spectroluxe
Woosh Spectroluxe
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Woosh Britpop
Woosh Britpop
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Supa Miss Dinomite
Supa Miss Dinomite
1 099,00 zł 799,00 zł
szt.
Produkt dnia
Woosh XL Mister Fox
Woosh XL Mister Fox
1 499,00 zł
szt.
Woosh Teal Dawn Chorus
Woosh Teal Dawn Chorus
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: info@hooka.pl

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU TOWARU

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Ząbkowska 58A, 05-270 Marki , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go.

Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: serwis@hooka.pl.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Ząbkowska 58A, 05-270 Marki

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl